Parallelamente alla crescente diffusione delle connessioni internet a banda larga, l’electronic mail ha ormai preso piede nel nostro quotidiano, imponendosi su altri mezzi di comunicazione privi di quell’immediatezza, semplicità e flessibilità che contraddistinguono una lettera elettronica.
Tra le tante comodità offerte dall’email non si può non citare la possibilità di allegare files alla corrispondenza, per condividere in un click documenti di lavoro, fotografie delle vacanze e via discorrendo.
Tuttavia, nonostante si comunichi via email da anni, c’è qualcosa che la maggior parte delle persone non ha ancora imparato ad allegare prima di cliccare su “invia“: la netiquette, l’educazione.
Noto con tristezza quanta superficialità vi sia nell’uso di un computer: imparati i 3 click di base necessari all’invio della corrispondenza non si va quasi mai oltre, limitandosi ad apprendere il minimo possibile per ottenere il minimo dei risultati.
Tutta questa superficialità, unita ad un quanto mai pigro lassismo, mi lascia lievemente sconcertato: ricevo ancora tante (troppe!) mail che non rispettano i fondamenti basilari della netiquette, spesso creando conseguenze piuttosto spiacevoli (mancato rispetto della privacy, invio di informazioni riservate, virus in allegato, eccetera).
Scrivo questo breve post senza l’intenzione di entrare nello specifico della netiquette, quanto piuttosto limitandomi a ripassare quelle poche fondamentali regole che, se applicate, possono migliorare sensibilmente la nostra quotidiana gestione della posta elettronica: Continue reading ‘Allega netiquette alle tue mail.’
